Algemene voorwaarden BRAND OUT
1. Doel van de dienstverlening
BRAND OUT biedt diensten aan op het gebied van ontwerp, branding, creatief advies, fotografie en strategische communicatie.
De omvang van elk project wordt vastgelegd in een specifiek voorstel of contract.
2. Omvang en resultaten
De te leveren resultaten, evaluaties en projectfasen worden schriftelijk vastgelegd voordat met het project wordt begonnen.
Eventuele extra werkzaamheden, wijzigingen in de scope of verzoeken die buiten de overeengekomen afspraken vallen, worden apart geoffreerd en gefactureerd.
3. Klantverantwoordelijkheid
De klant dient de informatie, materialen en goedkeuringen binnen de overeengekomen termijnen aan te leveren.
Vertragingen in de levering van informatie kunnen de planning beïnvloeden en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van BRAND OUT.
4. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, concepten, foto's en materialen die door BRAND OUT zijn gemaakt, blijven eigendom van BRAND OUT totdat de klant de volledige betaling voor het project heeft voldaan.
Na betaling ontvangt de klant een licentie voor gebruik onder de overeengekomen voorwaarden.
BRAND OUT mag de projecten in haar portfolio, netwerken en promotiemateriaal gebruiken, tenzij de klant schriftelijk om geheimhouding verzoekt.
5. Betalingen
Voor de start van een project is een aanbetaling van 50% vereist.
De resterende 50% wordt betaald bij levering van de definitieve materialen.
De betalingstermijn bedraagt 14 kalenderdagen.
Bij te late betalingen wordt maandelijks een toeslag van 2% in rekening gebracht.
BRAND OUT kan leveringen opschorten als er openstaande facturen zijn.
6. Recensies
Elk project omvat een specifiek aantal beoordelingsrondes.
Extra revisies worden apart gefactureerd volgens het geldende tarief.
7. Annulering door de klant
Indien de klant annuleert vóór aanvang, wordt 50% van de aanbetaling terugbetaald.
Bij annulering na aanvang van de cursus wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
Als u annuleert terwijl het project al ver gevorderd is, wordt u een evenredig percentage van de reeds uitgevoerde werkzaamheden in rekening gebracht.
8. Annulering door BRAND OUT
BRAND OUT behoudt zich het recht voor een project te annuleren indien de klant niet voldoet aan betalingsverplichtingen, deadlines of voorwaarden.
In dat geval wordt het tot dan toe voltooide werk opgeleverd en de bijbehorende factuur opgesteld.
9. Beperking van aansprakelijkheid
BRAND OUT is niet verantwoordelijk voor:
indirecte economische verliezen,
schade voortvloeiend uit oneigenlijk gebruik van de geleverde producten,
Zakelijke beslissingen van de klant op basis van creatieve aanbevelingen.
De maximale aansprakelijkheid van BRAND OUT zal nooit de totale waarde van het gecontracteerde project overschrijden.
10. Vertrouwelijkheid
Alle klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld.
BRAND OUT deelt geen gegevens met derden zonder toestemming.
11. Deadlines en vertragingen
De deadlines worden gehaald zolang de klant de benodigde informatie en goedkeuringen tijdig aanlevert.
Door vertragingen van de klant kunnen data zonder boete worden verschoven voor BRAND OUT.
12. Jurisdictie
Eventuele geschillen zullen worden beslecht volgens het Nederlandse recht, in de jurisdictie die overeenkomt met Utrecht.
BETALINGSBELEID – BRAND OUT
Om met het project te beginnen, is een aanbetaling van 50% vereist.
De resterende 50% wordt betaald bij levering van de definitieve materialen.
Betalingstermijn: 14 kalenderdagen.
Bij te late betalingen wordt een maandelijkse toeslag van 2% in rekening gebracht.
BRAND OUT kan leveringen opschorten als er openstaande facturen zijn.
Alle prijzen zijn inclusief btw, indien van toepassing.
⭐ ANNULERINGSBELEID – BRAND OUT
Indien de klant annuleert vóór aanvang, wordt 50% van de aanbetaling terugbetaald.
Bij annulering na aanvang wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
Als u annuleert terwijl het project al ver gevorderd is, wordt u een evenredig percentage van de reeds uitgevoerde werkzaamheden in rekening gebracht.
BRAND OUT behoudt zich het recht voor een project te annuleren indien de klant niet aan de betalingsverplichtingen voldoet of deadlines niet nakomt.
Voorwaarden voor BRAND OUT-plannen
Productaard: BRAND OUT-pakketten zijn op zichzelf staande producten met een vaste prijs en een vooraf gedefinieerde inhoud. Er is geen aanbetaling vereist en de volledige betaling vindt plaats op het moment van aankoop.
Pakketomvang: Elk pakket bevat alleen de items die in de beschrijving worden vermeld. Eventuele aanvullende diensten worden afzonderlijk aangeboden onder de Algemene Voorwaarden.
Reviews: Pakketten bevatten een beperkt aantal reviews, zoals aangegeven in de productbeschrijving. Extra reviews worden als aparte service in rekening gebracht.
Annulering: Pakketten kunnen na aankoop niet worden geretourneerd, aangezien de waarde ervan overeenkomt met een digitaal of gestructureerd product dat geheel of gedeeltelijk vanaf het begin van het proces wordt geleverd.
Intellectueel eigendom: De intellectuele eigendomsrechten op het materiaal in het pakket worden na volledige betaling overgedragen aan de klant. BRAND OUT mag de resultaten in haar portfolio gebruiken, tenzij geheimhouding is aangevraagd.
Levertijden: De levertijden van pakketten staan vermeld in de productbeschrijving en zijn niet onderhevig aan variabele fasen. Vertragingen als gevolg van onvoldoende informatie van de klant kunnen de leverdatum verlengen zonder dat dit gevolgen heeft voor BRAND OUT .